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Enquête KM et Ticketing

La mise en place d'une solution de gestion de la connaissance pour permettre aux équipes de partager facilement leur savoir et de le réutiliser.

La mise en place d'une solution de ticketing simple, permettant de remplacer les solutions existantes (GLPI )  sans nécessiter d'investissement financier et humain important

Enquête visanrt à définir les besoins pour la msie enplace des ces deux outils (Gestion de la connaissance et gestion de tickets).
Il y a 18 questions dans ce questionnaire.